Интернет-магазин Бытовой техники BOSCH | Официальный Партнер
044 4657222, kyivstar logo 098 1001222, kyivstar logo 067 6443560, mts logo 095 2082444, mts logo 066 0568008, 093 2868100
Обслуживание по телефону производится в будние с 09:00 до 18:00, в субботу до 17:00, в воскресенье до 15:00.

Сервис BOSCH

Гарантия BOSCH

Приобретая товар в нашем интернет-магазине, Вы получаете товарный чек, подтверждающий факт совершения покупки и надлежащим образом заполненный Гарантийный талон. На все товары предоставляется гарантия 2 года от завода изготовителя. В случае обнаружения в изделии дефекта в течение гарантийного срока ремонт производится в авторизированном сервисном центре фирмы производителя бесплатно, при условии соблюдения заводской инструкцией по эксплуатации.

По вопросу сервисного обслуживания техники Bosch в Украине Вы можете связаться с сервисным отделом
компании ООО "БСХ Бытовая техника Украины" по телефону +38 044 490 2091
с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 

ООО «БСХ Бытовая Техника» как дочернее предприятие немецкого концерна «BSH Hausgeräte GmbH» 
взяла на себя все обязанности (в том числе гарантийные), предусмотренные действующим 
законодательством Украины для производителя товаров, импортируемых компанией.
В соответствии с действующим законодательством Украины на приборы, реализуемыми 
ООО «БСХ Бытовая Техника», распространяются гарантийные обязательства, объем и 
порядок применения которых приведены в гарантийном талоне, который прилагается к приборам.
Для того, чтобы проверить, что товар был официально импортируемый ООО «БСХ Бытовая Техника» 
и распространяются гарантийные обязательства на приобретенный прибор, 
у Ваc есть возможность использовать уникальный логистический LSS - код устройства

   Чтобы начать проверку, пожалуйста, перейдите по этой ссылке "ПРОВЕРКА LSS - кода" 

   Внимание, данная проверка касается только крупной бытовой техники!

Авторизованные сервисные центры Bosch

Киев

ООО "Амати-Сервис"
Адрес: ул. Бориспольськая, 9, корп. 57
Тел.: (044) 369 50 01, 369-50-30,
Факс: (044) 369-50-30
Email:service@tskiev.com.ua
 

ООО "Дойчэлектросервис"
Адрес: б-р. Лепсе, 55
Тел.: (044) 497-34-55, 497-29-36, 497-36-19, 408-66-60,
Факс: (044) 497-36-03
Email: service@des.kiev.ua
 

ООО "Побуттехсервис"
Адрес: ул. Нижний Вал, 33-Г, оф.27
Тел.: (044) 462-52-92, 462-50-05, 599-71-23, 238-30-99
Факс: (044) 462-52-92
Email: pobutteh@pobutteh-servis.com.ua
Сайт: http://www.pobutteh-servis.com.ua

ТОВ "Техноофис"
Адрес: ул. Л.Курбаса, 10 А
Тел. (044)274-96-73

Бердичев

СПД Щепановский Ю.Ф.
Адрес: ул. Ленина, 57
Тел.: 38 (04143) 4-06-36
Факс: 38 (04143) 4-06-36
Email: berdservice@rambler.ru

Белая Церковь

ООО "Дойчэлектросервис"
Адрес: ул. Леваневского, 28А
Тел.: 0456-333295
Факс: 0456-309400
Email: BCService@des.kiev.ua
 

Винница

ООО "Скормаг-Cервис"
Адрес: пр-т. Юности, 16
Тел.: 38 (0432) 46-43-93, 46-82-13, 51-92-52, 51-92-54
Факс: 38 (0432) 46-43-93
Email: scormag@ukrpost.ua
 

Днепропетровск

ООО "Дойчэлектросервис"
Адрес: ул. Короленко, 46 А
Тел.: (056)785-40-02
(056)778-56-63, (067)507-19-64
Email: des_shulgina@mail.ru
 

ООО "Интерсервис"
Адрес: пр-т. Кирова, 59
Тел.: 38 (0562) 35-04-09, 34-67-05, 31-29-58, 31-29-57
Факс: 38 (0562) 36-71-06
Email: interservice@interservice.dp.ua

ЧП Косенко Д.В.
Адрес: ул. Караваева, 2-А
Тел.: 38 (0562) 34-23-91, 34-23-92, 374-01-63, 38 (068)-183-57-27
Факс: 38 (0562) 34-23-91
Email: dnservice@i.ua

Донецк

ООО "Весы-Сервис"
Эксперт-Сервис

Адрес: ул. Складская, 5-В
Тел.: 38 (062) 345-61-90
Факс: 38 (062) 385-90-54
Email: linko_vi@vesy.com.ua

ООО "Весы-Сервис"
Эксперт-Сервис

Адрес: пр-т. Ильича, 103
Тел.: 38 (062) 345-67-20
Факс: 38 (062) 345-67-20
Email: linko_vi@vesy.com.ua

ООО "Весы-Сервис"
Эксперт-Сервис

Адрес: ул. 230 Стрелковой дивизии, 14
Тел.: 38 (062) 382-19-91
Факс: 38 (062) 382-19-91
Email: linko_vi@vesy.com.ua

Житомир

СПД Коваль И.А.
СЦ "Евросервис"

Адрес: ул. Домбровского, 24
Тел.: 38 (0412) 47-07-42, 38 (0412) 44-64-92
Факс: 38 (0412) 47-07-42
Email: euroservice@ukr.net
 

Запорожье

ЧП "Ремпобутсервис"
Адрес: ул. Правды, 50
Тел.: 38 (061) 220-97-65, 289-92-75, 220-03-22
Факс: 38 (061) 220-97-64
Email: mail0977@zp.velton.ua

ЧП "Электротехника"
СЦ "Альфатехноцентр"

Адрес: ул. Дзержинского, 83
Тел.: 38 (0612) 12-03-03, 12-06-08
Факс: 38 (0612) 12-06-08
Email: gag_ts@optima.com.ua

Ивано-Франковск

СПД Иваночко В.М.
СЦ "Карпаты-Сервис"

Адрес: ул. Г.Хоткевича, 32
Тел.: 38 (0342) 77-60-77
Факс: 38 (0342) 77-60-97
Email: karpatu-servis@mail.ru

Измаил

СПД Троицкая А.П.
СЦ "Экран"

Адрес: ул. Бесарабская, 27
Тел.: 38 (04841) 6-34-53
Факс: 38 (04841) 2-22-37
Email: tvmizm@gmail.com

Кировоград

ООО "Интерсервис"
Адрес: ул. Короленко, 2
Тел.: 38 (0522) 27-33-00
Факс: 38 (0522) 35-79-23
Email: interservice_kr@shtorm.com
 

Краматорск

ООО "Весы-Сервис"
"Эксперт-Сервис"

Адрес: ул. XIX Партийного съезда, 54
Тел.: 38 (06264) 72-101
Факс: 38 (06264) 72-101
Email: ivchenkov_ma@vesy.donetsk.ua

Кременчуг

ЧП "Инек-Кремень"
Адрес: ул. Московская, 55/1
Тел.: 38 (05366) 5-31-32, 77-66-28
Факс: 38 (05366) 5-31-32
Email: service@inek.com.ua

Кривой Рог

ТОВ "АСЦ" Домтехсервис"
Адрес: ул. Тынка, 24
Тел.: (056) 409-42-70
Факс: (056) 409-42-70
Email: servis@domtechservis.com

Луганск

ЧП Терещенко И.М.
СЦ "Луганск-Сервис"

Адрес: ул. Фрунзе, 136-Б
Тел.: 38 (0642) 49-54-50
Факс: 38 (0642) 49-44-17
Email: info@lugansk-service.lg.ua

Львов

ЧП фирма "Росимпекс"
Адрес: ул. П. Мирного, 24-А
Тел.: 38 (032) 270-30-44, 295-50-29
Факс: 38 (032) 295-50-28
Email: rosimpex@mail.lviv.ua

СП "Транс-Сервис"
Адрес: ул. Винниченко, 30
Тел.: 38 (032) 297-55-88, 297-55-57, 239-92-75
Факс: 38 (032) 297-55-88
Email: ts-lviv@tserv.lviv.ua
 

Мариуполь

«Лотос», ТОВ
бул. 50 лет Октября, 32/18
(0629) 49 30 05
(0629) 49 30 06

Николаев

СПД Воронин Е.В.
СЦ "Евросервис"

Адрес: ул. Б.Морская, 30
Тел.: 38 (0512) 35 97 99
Факс: 38 (0512) 35 97 99
Email: vev-service@mksat.net

ООО "Интерсервис"
Адрес: Внутреннеквартальный проезд, 2
Тел.: 38 (0512) 58-06-47
Факс: 38 (0512) 24-22-60
Email: inter@mksat.net

"СПД-ФЛ Дадашев А. О.
СЦ "Сервисный центр Дадашева"

Адрес: вул. Янтарна,124
Тел.: (0512) 58 48 03, (0512) 59 24 05, (063) 957 41 81

Могилёв-Подольский

ООО "Скормаг-Cервис"
Адрес: ул. Днестровская, 2
Тел.: 38 (4337) 6-48-47
Факс: 38 (4337) 6-48-47
Email: mpscormag@ukrpost.ua

Одесcа

ООО "Дойчэлектросервис"
г. Одесса, ул. Дворянская, 22
тел./факс (048) 722-97-79
тел./факс (048) 771-25-38
тел./факс (048) 722-70-66
e-mail: ODService@des.kiev.ua

СП "Транс-Сервис"
Адрес: ул. Новосельського, 64
Тел.: 38 (048) 777-11-40
Факс: 38 (048) 786-01-63
Email: service@tserv.com.ua

Полтава

НПООО "Промэлектроника"
Адрес: ул. Пролетарская, 22
Тел.: 38 (0532) 57-21-64, 57-21-66
Факс: 38 (0532) 57-21-68
Email: dap@promel.com.ua

Ровно

г. Ровно, ул. С.Бандеры, 55
тел./факс (0362) 436451
тел. (0362) 436452
тел. (0362) 635489
e-mail: Rv_disp@des.kiev.ua ,RV_dir@des.kiev.ua

Севастополь

ООО "Диадема"
Адрес: ул. Пожарова, 26-Б
Тел.: 38 (0692) 55-56-43, 45-36-99
Факс: 38 (0692) 45-36-99
Email: service@babylon.sebastopol.ua

Симферополь

ЧП ПКФ "Гарант"
СЦ "Гарант"

Адрес: ул. Ларионова, 38-А (ВПТ)
Тел.: 38 (0652) 56-04-49, 56-04-46
Факс: 38 (0652) 56-04-47
Email: sc-garant@ukr.net
 

ЧП ПКФ "Гарант"
СЦ "Гарант"

Адрес: ул. Трубаченко, 7 (МПТ)
Тел.: 38 (0652) 49-37-70
Факс: 38 (0652) 49-37-70
Email: sc-garant@ukr.net

"НК-Центр", ТОВ
вул. Некрасова 17/1
(0652) 52 27 71
(0652) 52 30 07

Сумы

СПКП "Фактор-92"
Адрес: ул. Кирова, 8
Тел.: 38 (0542) 78-81-56
Факс: 38 (0542) 61-99-94
Email: service@ts.sumy.ua

Тернополь

СЦ "Вектор-Сервис"
Адрес: ул. О.Полевого, 4-А / К.4
Тел.: 38 (0352) 43-43-45
Факс: 38 (0352) 43-43-45
Email: vector@ukrpost.ua

Ужгород

СПД Дудочкин
СЦ "Практика"

Адрес: ул. Легоцкого, 3
Тел.: 38 (03122) 65-15-82, 65-55-55
Факс: 38 (03122) 65-15-82
Email: pp@praktika.uz.ua

Харьков

ООО "Транс-Сервис"
Адрес: ул. Иванова, 24
Тел.: 38 (057) 758-85-63, 766-04-18
Факс: 38 (057) 714-24-72
Email: service@khtserv.com.ua
 

ООО "МКС"
Адрес: пр-т. Московский, 197-Б
Тел.: 38 (057) 714-13-13, 715-81-93
Факс: 38 (057) 715-81-77
Email: generalservice@mks.ua
 

Херсон

ООО "Ремонт и Сервис"
Адрес: ул. Рабочая, 66
Тел.: 38 (0552) 48-50-00
Факс: 38 (0552) 48-58-88
Email: borisov@tlc.kherson.ua

Хмельницкий

ООО "Прелюдия"
Адрес: пр-т. Мира, 62-А
Тел.: 38 (0382) 70-13-77 (многоканальный )
(050) 438-34-34,
(067) 349-02-62
 

Чернигов

ООО "Лагрос ЛТД"
СЦ "Лагрос"

Адрес: пр-т. Мира, 180-А
Тел.: 38 (04622) 5-99-39, 38 (0462) 72-55-00, 72-54-44, 67-78-99
Факс: 38 (04622) 5-68-13
Email: service@lagros.ua

Черновцы

ЧП Блошко Е.И.
СЦ "Электросервис"

Адрес: ул. Л. Кобылици, 105
Тел.: 38 (0372) 55-48-69, 90-13-11, 050-434-55-29, 094-991-33-11
Факс: 38 (0372) 55-48-69
Email: srv@prut.cv.ua

Черкассы

ООО "Кварц"
Адрес: ул. 30-летия Победы, 24
Тел.: 38 (0472) 38-31-24
Факс: 38 (0472) 54-01-25
Email: service@quartz.com.ua
 

Феодосия

"НК-Центр Феодосія", ДП
вул. Сімферопольске шосе 44
(0656) 29 10 81
(050) 497 08 87
(050) 497 08 83
(0656) 29 10 81

Евпатория

"НК-Центр Євпаторія", ДП
вул. Інтернаціональна 146
(0656) 92-90-90

Ялта

ООО "АВИ-Электроникс"
Адрес: ул. Жадановского, 3
Тел.: 38 (0654) 34-31-60, 34-30-51, 23-14-18
Факс: 38 (0654) 34-31-60
Email:aviel.go@gmail.com
 
 

Гарантийные обязательства производителя бытовой техники BOSCH.

Уважаемые покупатели!

Поздравляем Вас с приобретением прибора торговой марки BOSCH, который был разработан и изготовлен в соответствии с высочайшими стандартами качества, и благодарим Вас за то, что Вы выбрали именно этот прибор. Приобретенный Вами прибор предназначен для эксплуатации (использования) исключительно в бытовых (Домашних) условиях в соответствии с инструкцией по эксплуатации. Гарантийный срок эксплуатации прибора составляет 24 месяца со дня передачи прибора, а если прибор требует специальной установки (подключения) или сборки - со дня их осуществления.  Для удовлетворения требований, связанных с ненадлежащим функционированием прибора, Вам необходимо обратиться с заявлением в один из уполномоченных сервисных центров  и предоставить следующие документы:

- Надлежащим образом оформленный гарантийный талон;

- Документ, подтверждающий факт приобретения прибора (кассовый чек, товарный чек, приходный кассовый ордер, расходная накладная и т.д.);

- Документ, удостоверяющий личность;

- Другие документы, предусмотренные законодательством.
 

Производитель (предприятие, выполняющее работы по гарантийному обслуживанию прибора) имеет право отказать в удовлетворении требований потребителя в случае:

- Непредоставление документов, указанных выше и / или прибора, по которому предъявляются требования;

- Выявление исправлений в гарантийном талоне;

- Невозможности идентифицировать устройство;

- Использование прибора не по назначению;

- Нарушение потребителем правил использования, транспортировки, подключения и хранения прибора;

- Представление потребителем заведомо ложной информации о факте наступления гарантийного случая;

- Умышленные действия или бездействие потребителя или третьих лиц, направленные на наступление гарантийного случае, а также небрежное подключением аппарата;

- Попадания внутрь прибора посторонних предметов, жидкости, домашних животных, насекомых или грызунов;

- Выявление факта вмешательства в конструкцию изделия лиц, не имеющих на это соответствующего разрешения производителя;

- Выявление повреждений прибора, вызванных ненадлежащим функционированием электросети, газопровода, сети водоснабжения и канализации, существенным негативным воздействием окружающей среды и наличии других факторов, не поддаются влиянию со стороны производителя;

- Выявление химических, механических, термических повреждений и коррозии на стеклянных, стеклокерамических, пластмассовых, резиновых и эмалированных или крашеных частях приборов, соответственно;

- Выявление выхода из строя механических и других защитных элементов приборов.
 

Производитель (предприятие, выполняющее работы по гарантийному обслуживанию прибора) не удовлетворяет требования потребителей по:

- Работ / услуг, которые выходят за рамки гарантийных обязательств производителя;

- Внесение изменений в конструкцию прибора с целью его приспособления к условиям, которые отличаются от действующих в стране, для которой это устройство было разработано, изготовлено и /или сертифицированы;

- Частей приборов, которые со временем изнашиваются, в том числе, но не исключительно: ножи и заостренные насадки кухонных комбайнов в случае их затупления; фильтры пылесосов, чайников, кофеварок; мешки пылесосов; щетки пылесосов с изношенной щетиной; батарейки, аккумуляторы и тому подобное; а также частям прибора, которые легко бьются: стекло, пластмасса, лампы;

- Работ, которые потребитель согласно инструкции по эксплуатации должен выполнять самостоятельно или за собственный счет, например обычный уход за приборами, чистки кофеварок и кофемашин, удаления накипи и т.д.;

- Изменения функциональных характеристик прибора, если имеющиеся функциональные характеристики соответствуют заявленным заводом-изготовителем;


Права потребителей в случае приобретения приборов ненадлежащего качества устанавливаются действующим законодательством Украины. Надлежащим основанием для удовлетворения требований потребителя является технический вывод сервисного центра.

Срок службы пылесосов и кухонных комбайнов составляет 10 лет;

Срок службы другой малой бытовой техники (мясорубок, универсальных розог, блендеров, универсальных измельчителей, миксеров, прессов для цитрусовых, соковыжималок, кофемолок, кофе-машин, кофеварок, фритюрниц, тостеров, электрических чайников, чайоварок, яйцеварок, фенов, плоек, массажеров, весов, утюгов, паровых станций, гладильно-сушильных машин, мобильных кондиционеров, водонагревателей, масляных радиаторов, приборов для сушки рук и т.д.) - 2 года.

В течение срока службы производитель гарантирует безопасность прибора при его использовании по назначению и с соблюдением правил, изложенных в эксплуатационной документации (в том числе, но не ограничиваясь, своевременным проведением технического обслуживания, а в случае необходимости, пислегарaнтийним ремонтом за счет потребителя).
 

Срок службы прибора прекращается в случае:

• внесение в конструкцию прибора изменений и осуществления доработок, а также использования узлов, деталей, комплектующих изделий, не предусмотренных нормативными документами;

• использование прибора не по назначению;

• повреждения прибора потребителем;

• нарушения потребителем правил эксплуатации прибора.
 

Дополнительная информация

Приборы обязательно должны быть заземлены. Незаземленные приборы являются потенциально опасными. Производитель не несет ответственности за ущерб, причиненный здоровью или имуществу потребителя, если он вызван несоблюдением норм установки или подключения прибора. Заполнение раздела «Сведения о установке» является обязательным и позволит определить виновника в случае выхода прибора из строя или причинения иного вреда.

Для установки и подключения прибора Вы можете воспользоваться услугами специалистов ближайшего сервисного центра. Вы можете также воспользоваться услугами продавца или любых других квалифицированных специалистов.

Транспортные расходы, услуги по подключению, установке и запуску оборудования, а также доставка прибора весом до 5 кг в уполномоченный сервисный центр в случае выхода его из строя осуществляются за счет потребителя, если иное не предусмотрено условиями продажи прибора торговой организацией.

Ложный вызов специалиста сервисного центра уплачивается потребителем.

Ошибочным является вызов, когда потребитель считает прибор неисправным в то время, когда речь идет о мерах, которые потребитель может выполнить самостоятельно и о чем указано в инструкции по эксплуатации, например: проверка наличия напряжения в сети, подача воды в машину, прочистка стока воды, тому подобное.

 

 


Яндекс.Метрика